Nos pratiques relatives à la protection des renseignements
personnels sur le Web
Ce site Web est géré par YMCA Canada, qui en est le
propriétaire. Votre vie privée nous est importante, et nous
prendrons toutes les mesures possibles afin d'assurer la protection
de tous vos renseignements personnels.
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes
sur la Politique de protection de la vie privée de YMCA Canada,
veuillez communiquer avec nous à :
YMCA Canada
Courriel : services@ymca.ca
Téléphone : (416) 967-9622.
Si votre préoccupation ou plainte n'est pas réglée à votre
satisfaction, vous pouvez communiquer avec notre agent de
protection de la vie privée, à ycda_privacy_Officer@ymca.ca.
Vous serez alors invité à fournir les renseignements suivants par
écrit :
- vos nom, adresse ou numéro de télécopieur où l'on peut vous
joindre;
- la nature de votre plainte, les détails pertinents et l'action
que vous désirez que prenne YMCA Canada;
- le nom de tout employé ou bénévole de YMCA Canada avec qui vous
avez déjà discuté de la question.
YMCA Canada mènera une enquête et tentera de résoudre la
question.
Notre politique
YMCA Canada s'est engagé à protéger les renseignements
personnels des personnes qui visitent ce site Web en adhérant à des
pratiques de traitement de l'information responsables conformément
aux lois régissant la protection de la vie privée. Vous
pouvez accéder à la page d'accueil de ce site et naviguer sur notre
site dans divulguer vos renseignements personnels.
Les seuls renseignements captés par notre site Web sont ceux que
vous fournirez de plein gré, par exemple votre adresse courriel ou,
peut-être, votre adresse postale pour nous permettre de vous faire
parvenir les renseignements que vous demandez. Pour les dons,
vos renseignements personnels sont recueillis afin de faciliter
l'enregistrement de votre don. Notre système de traitement
des dons en ligne est sécuritaire. Vous pouvez visionner le
certificat de sécurité en cliquant le journal de sécurité au bas de
chaque page sécurisée. Si vous avez fait un don, il est
possible que nous communiquions avec vous pour vous faire part
d'autres programmes et services du YMCA qui pourraient vous
intéresser et dont vous pourriez bénéficier. Si vous ne
voulez pas recevoir des nouvelles sur les autres programmes,
services ou possibilités qu'offre le YMCA, veuillez communiquer
avec YMCA Canada au (416) 967-9622 afin de recevoir un Formulaire
d'exclusion que vous pourrez remplir et nous retourner.
Si vous désirez annuler votre option d'exclusion préalable et
recevoir de l'information sur les autres programmes, services ou
possibilités qu'offre le YMCA, veuillez remplir le Formulaire
d'annulation d'exclusion (PDF 130KB) et nous le retourner.
Partage de renseignements
YMCA Canada ne vend pas les renseignements personnels qu'il
recueille. Nous ne divulguons vos renseignements personnels à
personne d'autre sans que vous en soyez informé et y consentiez,
sauf à des agents ou des sous-traitants de YMCA Canada qui offrent
des services en notre nom, quand l'exige un organisme ou un
ministère gouvernemental, ou tel que stipulé par la loi.
Confidentialité / Sécurité
YMCA Canada maintient des sauvegardes physiques,
électroniques et administratives qui sont appropriées au type de
renseignements personnels obtenus de votre part.
Questions concernant la protection de la vie
privée
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels que
renferment nos dossiers, ainsi que de mettre à jour ou supprimer de
l'information au besoin, sous réserve de toute restriction de
nature juridique. Si une correction ou modification doit être
apportée aux renseignements personnels que nous détenons sur vous,
veuillez communiquer avec le personnel de YMCA Canada au (416)
967-9622 ou à ycda_privacy_officer@ymca.ca.
Témoins
Comme pour la plupart des sites, certains éléments d'information
non personnels sont recueillis par les activités de fonctionnement
de nos serveurs (technologie des « témoins »). Cette
information sert à offrir une expérience en ligne rehaussée, et
peut comprendre :
- le nom du FAI (fournisseur d'accès Internet) duquel vous
accédez à Internet;
- la date et l'heure auxquelles vous avez accédé au site;
- l'adresse Internet du site Web de laquelle vous êtes entré dans
notre site et où vous allez par la suite.
Cette information sert à mesurer et suivre l'utilisation de
notre site et à en améliorer le contenu. La technologie des «
témoins » ne vous identifie pas personnellement, et n'extrait aucun
renseignement de votre ordinateur. Les données qui révéleront votre
identité personnelle sont seulement celles que vous fournirez de
plein gré.
Politique juridique en ligne
Ce site a été créé à des fins d'information. Dans cet ordre
d'idée, nous vous permettrons de télécharger ou photocopier le
matériel affiché sur ce site à des fins personnelles et non
commerciales. Tout contenu ou graphique extrait de ce site doit
afficher bien en vue le droit d'auteur et tout autre avis de
propriété.
Conditions générales
Ce site est la propriété de YMCA Canada. Toute image et tout
graphique, élément multimédia ou contenu est protégé par le droit
d'auteur de YMCA Canada et peut seulement être utilisé aux fins
décrites dans les présentes conditions générales. De plus, le site
renferme des noms, des logos, des marques de commerce, des marques
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fins sans le consentement explicite écrit de YMCA Canada.
Liens
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site Web. YMCA Canada se dégage de toute responsabilité vis-à-vis
les pratiques de protection de la vie privée de ces autres sites
Web, et n'appuie pas le matériel présenté sur ces sites Web qui ne
lui appartient pas ou n'est pas géré par lui. Nous encourageons les
visiteurs à passer en revue la politique de protection de la vie
privée de chacun de ces sites avant de communiquer tout
renseignement personnel pouvant les identifier.
Divers
Les conditions générales décrites dans cette Politique de
protection de la vie privée sont interprétées et gérées en vertu
des lois de la Province de l'Ontario (sans appliquer les règles de
droit international privé). Si toute modalité de cette entente est
illégale, nulle ou inexécutable, elle n'aura aucune portée sur la
validité et la force exécutoire des autres dispositions. Cet énoncé
s'applique à l'entente entière touchant les questions discutées
dans cet énoncé.
Mise à jour de la politique de protection de la vie
privée
Aux termes de la loi, ces conditions générales peuvent faire
l'objet de modifications en tout temps. Vous devrez alors vous
conformer à ces modifications et, par conséquent, vous devez revoir
périodiquement les conditions générales actuelles auxquelles vous
êtes lié. Toutefois, nous estimons qu'il est plus intéressant de
visiter périodiquement notre site institutionnel en évolution. Les
renseignements fournis à www.ymca.ca vous tiendront informé à
propos de notre organisme et nos services.